TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL “CANJE MAKRO ANIVERSARIO- MULTIMARCA” Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
- ORGANIZACIÓN:
La empresa organizadora de la promoción comercial (en adelante, “La Promoción”) es Alicorp S.A.A. (en adelante, “Alicorp”), identificada con RUC N° 20100055237, e implementada por la agencia Xplora Technology S.A.C. (en adelante, “Xplora Technology”), identificada con RUC N° 20610292934.
La Promoción es auspiciada, financiada y organizada única y exclusivamente por Alicorp. Las plataformas que se usen para su difusión son únicamente canales de comunicación publicitaria y no tienen vínculo alguno con la misma. - PARTICIPANTES:
La Promoción es válida solo para personas naturales mayores de 18 años, residentes de las ciudades de Lima Metropolitana y Arequipa.
La participación en La Promoción implica, sin excepción, la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones, así como la autorización expresa para el tratamiento y uso de sus datos personales con fines relacionados a la ejecución y gestión de La Promoción. - VIGENCIA Y ÁMBITO GEOGRÁFICO:
La Promoción estará vigente únicamente el miércoles 15 de julio del 2026, en el horario de 09:00 a.m. a 03:00 p.m., en las tiendas Makro participantes ubicadas en las ciudades de Lima Metropolitana y Arequipa, conforme al Anexo 1, y/o hasta agotar el stock de premios disponibles para la promoción, lo que ocurra primero.
La ejecución de la Promoción se realizará únicamente en la fecha, horario y tiendas Makro participantes indicadas en el Anexo 1. - MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:
Podrán participar las personas naturales mayores de 18 años que, durante la vigencia de la Promoción, cumplan con la siguiente mecánica y demás condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones:
i. Realizar la compra de cualquiera de los productos participantes, únicamente en los formatos aplicables a cada marca: Bolívar en formatos de 5.6 kg o 9 kg; Opal en formatos de 5.6 kg o 9 kg; y Marsella en formato de 8 kg, dentro de las tiendas Makro participantes y durante la vigencia de la Promoción.
ii. Acercarse a la impulsadora ubicada dentro de la tienda Makro participante, debidamente identificada con el uniforme de la marca, y mostrar la boleta de compra que acredite el cumplimiento de la mecánica.
iii. La impulsadora verificará que la boleta corresponda a una compra realizada en la tienda Makro participante, dentro de la fecha y horario de la Promoción, y que incluya al menos uno de los formatos participantes indicados en el presente numeral.
iv. Una vez validada la boleta, el participante podrá girar la ruleta para descubrir el premio obtenido, sujeto al stock disponible en el punto de venta.
v. La impulsadora entregará el premio de manera inmediata y marcará la boleta validada, a fin de evitar su reutilización en una nueva participación.
Las tiendas Makro participantes solo aceptarán boletas emitidas por compras realizadas dentro de sus instalaciones.
Las boletas utilizadas para participar en la Promoción serán marcadas por la impulsadora con plumón indeleble o mediante el mecanismo de control que se implemente, a fin de evitar que sean reutilizadas en una siguiente participación.
Asimismo, cada participante podrá participar en la Promoción hasta un máximo de tres (03) veces durante toda su vigencia, siempre que presente una boleta válida distinta por cada participación. - HORARIO DE PARTICIPACIÓN:
Los interesados podrán participar en la Promoción el miércoles 15 de julio del 2026, dentro del horario establecido de 09:00 a.m. a 03:00 p.m., únicamente en las tiendas Makro participantes indicadas en el Anexo 1.
La participación estará sujeta al horario establecido, a la atención de la impulsadora y al stock disponible de premios en cada punto de venta. - STOCK TOTAL DE PREMIOS DISPONIBLES EN LA PROMOCIÓN:
El stock total de premios disponibles en la presente Promoción es el siguiente:
El stock total de premios disponibles asciende a 220 unidades, conforme al siguiente detalle por premio y punto de venta:
PREMIO DESCRIPCIÓN TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL “CANJE MAKRO ANIVERSARIO- MULTIMARCA” Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
STOCK TOTAL Premio 1 Cesto ratán grande con capacidad para 60 litros. 5 20 Premio 2 Colgador organizador. 20 100 Premio 3 Ganchitos o escobilla, a elección del participante. Los colores podrán variar según disponibilidad de stock. 25 100 Total 50 220 - SELECCIÓN DE GANADORES:
Los premios serán entregados de manera inmediata y directa a los participantes que hayan cumplido con la mecánica de la Promoción, en el horario de 09:00 a.m. a 03:00 p.m. del miércoles 15 de julio de 2026, en las tiendas Makro participantes señaladas en el Anexo 1.
Para la validación del ganador, la impulsadora verificará previamente que la boleta de compra haya sido emitida por una tienda Makro participante, dentro de la fecha y horario de vigencia de la Promoción, y que corresponda a la compra de cualquiera de los productos participantes, según los formatos aplicables a cada marca. - AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES:
Los participantes de La Promoción autorizan expresamente a Alicorp, ubicada en Av. Argentina 4793, Carmen de la Legua Reynoso, Callao, para tratar y hacer uso de sus datos personales, de manera directa, o a través de su encargado Xplora Technology, con la finalidad de implementar y ejecutar La Promoción.
Los datos necesarios para cumplir con la finalidad descrita son los siguientes: nombres y apellidos, número y tipo de documento de identidad, número de celular (opcional), correo electrónico y firma. De no proporcionar dicha información, Alicorp no podrá cumplir con la finalidad antes descrita. Cabe precisar que no se requiere recabar consentimiento, debido a que se configura la excepción establecida en el artículo 14 de la Ley de Protección de Datos Personales.
Alicorp informa que los datos personales que se brinden solo serán transferidos a su encargado Xplora Technology, identificado con los datos consignados al inicio del presente documento, ubicado en Lima, Perú, con la finalidad de implementar y llevar a cabo La Promoción.
Los datos personales brindados serán almacenados en el banco de datos denominado “Clientes”, registrado ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código N° 04210. Alicorp y el encargado del tratamiento podrán utilizar, conservar y tratar la información del participante hasta la culminación de La Promoción y la entrega de los premios; luego, los datos se mantendrán por un plazo de 10 años.
El participante podrá dirigir su solicitud de ejercicio de derechos ARCO enviando el “Formulario para Ejercicio de los Derechos ARCO”, disponible en el sitio web de Alicorp: formulario-derechos-arcos.pdf, y presentarlo en la sede administrativa de Alicorp, ubicada en Av. Argentina 4793, Carmen de la Legua Reynoso, Callao, en el horario de atención al público. Asimismo, podrá remitir su comunicación a la dirección electrónica: atencionconsumidor@alicorp.com.pe.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú, llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf - CONSENTIMIENTO Y USO DE IMAGEN:
La participación en La Promoción implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, así como la cláusula de consentimiento de datos personales detallada en el acápite precedente, y constituye el acuerdo total e incondicional del participante con las reglas que rigen La Promoción y con las decisiones de Alicorp, las cuales son firmes y vinculantes en todos los asuntos relacionados con La Promoción.
Asimismo, la participación en La Promoción motiva el compromiso de los ganadores de ceder y transferir en forma total e íntegra, gratuita e ilimitada y a nivel mundial, a Alicorp, todos los derechos de uso de su imagen que aparezca en videos, fotografías y/o cualquier otro medio de captación de imágenes que se elaboren y sean de propiedad de Alicorp.
Se deja expresamente establecido que la cesión de derechos de explotación y uso de imagen comprende lo siguiente:
i. La publicación de videos, imágenes o cualquier otro material publicitario en cualquier medio o soporte material (ej. afiches, dípticos, material POP, KV, página web, etc.) que Alicorp estime pertinente.
ii. La modificación de las producciones que se deba realizar para la edición, con la única limitación de aquellas ediciones que puedan afectar el derecho al honor.
iii. La cesión no tiene ámbito geográfico determinado.
iv. La cesión de derechos de uso de imagen se da por un plazo de 10 años. - RESTRICCIONES:
(i) Solo participan personas naturales mayores de 18 años.
(ii) Válida únicamente para los participantes que realicen la compra de cualquiera de los productos participantes, adquirido dentro de la vigencia de la Promoción y en las tiendas Makro participantes, conforme al siguiente detalle: Bolívar en formatos de 5.6 kg o 9 kg; Opal, en formatos de 5.6 kg o 9 kg; y Marsella en formato de 8 kg.
(iii) La Promoción será válida únicamente el miércoles 15 de julio del 2026, de 09:00 a.m. a 03:00 p.m., en las tiendas Makro participantes ubicadas en las ciudades de Lima Metropolitana y Arequipa, conforme al Anexo 1.
(iv) Cada participante podrá registrar hasta tres (03) participaciones durante toda la vigencia de la Promoción, siempre que presente una boleta válida distinta por cada participación.
(v) Una vez efectuada la entrega del premio, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
(vi) Los premios no son susceptibles de ser intercambiados por dinero, otros bienes o servicios, y serán entregados únicamente a los participantes que hayan cumplido con todos los requisitos para ser considerados ganadores válidos. En el caso del Premio 3, la elección entre ganchitos o escobilla estará sujeta a la disponibilidad de stock al momento de la entrega; asimismo, dichos productos podrán entregarse en colores variados, según disponibilidad.
(vii) El stock total de premios disponibles será de 220 unidades, distribuido en las tiendas Makro participantes ubicadas en Lima Metropolitana y Arequipa, conforme al detalle señalado en el numeral 6 y en el Anexo 1. Alicorp se reserva el derecho de variar la cantidad del stock disponible por punto de venta, según la demanda y/o requerimiento de cada uno de ellos.
(viii) No podrán participar y no son elegibles como ganadores: (a) empleados de Xplora Technology, o (b) empleados directos de Alicorp.
(ix) Para efectos de la entrega de los premios, los ganadores deberán firmar la planilla de entrega, consignando sus datos de identificación personal, fecha de entrega, tipo de premio, cantidad entregada, celular (opcional) y firma, validando así la recepción.
(x) Los Términos y Condiciones podrán variar en caso fortuito, fuerza mayor o situaciones que pongan en riesgo la salud pública, siempre que tales cambios no perjudiquen a los participantes; de ocurrir, se informará mediante publicidad adicional.
(xi) Alicorp se reserva el derecho a descalificar a los participantes si detecta conductas de manipulación, fraude o incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o de la mecánica de la Promoción. Esta decisión será inapelable y no dará lugar a reclamos contra Alicorp, en los siguientes casos: (a) de haber resultado acreedor del premio violentando las condiciones de participación, el consumidor deberá restituirlo y responder por daños y perjuicios; (b) si se verificara que el supuesto ganador es inelegible o no ha cumplido con estos Términos y Condiciones; (c) si declina del premio antes de su otorgamiento; o (d) Alicorp se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha que se encuentra interviniendo el juego o dinámica, sus procedimientos de entrada, ya sea en línea o bajo cualquier otro método, o que esté actuando en contra de los términos y condiciones de la Promoción.
Anexo 1: Tiendas Makro participantes
TEXTO LEGAL REDUCIDO
Promoción vigente en las ciudades de Lima Metropolitana y Arequipa únicamente el día 15.07.26, de 09:00 a.m. a 03:00 p.m., en las tiendas Makro participantes, o hasta agotar el stock de premios disponibles, lo que ocurra primero. Participan solo las personas naturales mayores de 18 años que: (i) compren cualquiera de los productos participantes, únicamente en los formatos aplicables a cada marca: Bolívar en formatos de 5.6 kg o 9 kg; Opal en formatos de 5.6 kg o 9 kg; y Marsella en formato de 8 kg, en las tiendas Makro participantes; (ii) se acerquen a la impulsadora ubicada en la tienda Makro participante y presenten la boleta de compra correspondiente; y (iii) validen dicha boleta con la impulsadora a cargo y giren la ruleta para conocer el premio obtenido. La boleta validada será marcada para evitar su reutilización. Stock total de premios en la promoción: 20 cestos ratán grandes con capacidad para 60 litros, 100 colgadores organizadores y 100 premios consistentes en ganchitos o escobilla, a elección del participante y sujeto a disponibilidad de stock al momento de la entrega. Stock total general: 220 premios. El stock podrá variar por punto de venta según la demanda y/o requerimiento de cada tienda Makro participante. Más información en https://www.alicorp.com.pe/pe/es/promociones/ al número 01 7089300.
